FAQ

유니몬 회원님들이 자주 묻는 질문과 답변입니다

해당 안내에도 회원님의 문의사항이 없으시다면

실시간 상담이나 1:1 상담문의 해주세요 

유니몬 홈트레이닝에서는 해당 분야에서 검증되고 실력있는 코치님들을 모시고 있지만

코치님들만의 다양한 색깔과 트레이닝 방식에 대해서도 존중을 하고 있습니다

만약 회원님께서 체험수업은 마음에 드셨는데 코치님의 수업 스타일이 조금 맞지 않으셨다면

추가적인 비용없이 1회 다른 코치님과의 체험수업을 하실 수 있도록 도와드리고 있습니다


네 유니몬 홈트레이닝은 본수업 진행시 사전에 당일 취소 처리 방식에 대하여 회원님께 안내 드리고 있습니다.

매 수업 진행시 작성하시는 세션카드에 또한 기재되어 있으니 확인 부탁드립니다.

코치님과의 약속된 수업시간은 회원님의 코치님이 회원님의 프로그램을 준비하는 시간, 이동하는 시간과 코치님의 이후 스케줄을 고려하여

당일 취소건에 대해선 수업 진행과 똑같은 처리를 하고 있습니다.

이 부분은 유니몬 홈트레이닝에서 엄격하게 관리하고 있으며 기타 문의사항은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.


네 가능합니다

코치님들마다 스케줄을 조정하시는 방식은 조금씩 차이가 있지만 

수업 진행후 다음 회차 수업을 조정을 하여 진행하는 방식으로 진행을 많이 하고 계십니다.

약속된 수업 취소는 전 날까지 가능하시므로, 담당 코치님과의 시간 조정을 통해 편하신 시간에 수업 진행하실 수 있습니다. 


네 유니몬 홈트레이닝은 회원님의 규칙적인 운동습관과 신체적인 변화를 위해 

출장 및 휴가 등 개인적인 사정에 따라 중단한 경우를 포함하여 10회 기준 3개월 이내에 진행완료 하셔야 합니다 

단, 사고 및 수술이나 중대한 일이 발생하셨을 경우에 사전에 협의하여 기간을 조율하여 진행합니다 

1:1 방문 트레이닝 기준 목적에 따라 다이어트, 근력향상, 산전산후, 키즈성장, 바른정렬, 통증케어/기능회복 총 6가지의 프로그램이 준비되어 있으며

운동 종류별로는 웨이트, 요가, 필라테스 총 3가지의 운동 종류가 준비되어 있습니다.

기업 및 단체 프로그램의 경우 원하시는 기간 및 종류, 대상자에 따라 요청주신 정보를 바탕으로 프로그램을 설계하고 있으며

기본적으로 준비되어있는 기업 및 단체프로그램은 총 5가지로 단체레슨 카테고리에서 상세히 확인하실 수 있습니다 

유니몬의 단체레슨 프로그램은 남성분도 가능합니다.
원하시는 수업의 규모와 프로그램 내용에 따라서 다릅니다.

일반적으로는 1인당 개인매트를 하나 정도의 공간이 필요하며 헬스장이나 GX룸 같은 운동 공간이 따로 없으셔도 가능합니다.

자세한 사항은 단체레슨 상담을 요청해 주세요

네 가능합니다. 

유니몬 홈트레이닝의 취소 및 환불 정책을 따라 취소 및 환불 처리가 진행됩니다 

고객센터로 연락 주세요.

담당 코치님께 패널티가 적용되며, 개선되지 않을 시에는 회원님께 맞는 다른 코치님으로 원활한 수업을 도와드립니다

회원님의 프로그램마다 필요한 운동도구가 조금씩 달라지게 되며, 

필요한 운동도구는 선생님이 준비해서 방문 드립니다

상담시간은 오전 9시부터 오후 6시 30분 

주말 및 공휴일은 상담이 어렵습니다 

상담시간 이후나 휴일에는 

온라인 상담을 이용해 문의를 남겨주세요